グリー、未成年に超過課金…７３３人に返金へ

　携帯電話やスマートフォンの利用者同士でゲームを楽しむ「ソーシャルゲーム」の大手グリー（東京）が、利用者の課金額の上限の設定を誤り、一部の未成年利用者に対し、上限を超えて課金していたことがわかった。


　ミスがあったのは７３３人で、超過総額は２８１１万円。同社は昨年９月にミスを把握しながら公表していなかったが、７日にも陳謝し、該当者に超過額の全額を返金する方針。

　ソーシャルゲームは、原則無料だが、有料アイテムを使うと、楽にゲームを進められる。しかし、未成年者に対する高額課金が問題になり、同社は昨年４月から、月額の課金額の上限を１５歳以下は５０００円、１６～１９歳は１万円に設定した。

　ところが、携帯電話利用者のうち、クレジットカードで決済するケースについては設定の対象になっておらず、同社関係者によると、１０歳から１９歳の７３３人が上限を超えて利用。１か月間で１０万円超を課金された人も３０人以上いたという。グリーは昨年９月の内部調査で誤りに気づき、設定を改善したが、「該当者が少ない」との理由から公表も返金も行っていなかった。しかし先月、外部から指摘を受け、発表することにした。

参照：読売新聞